Propuesta para la Gestión de los Procesos Documentales en la Empresa Fractalia Basada en ITIL 4

Propuesta para la gestión de procesos documentales en el grupo Fractalia basada en ITIL4 en donde se realiza un análisis de los principales marcos de referencia para la gestión, se identifican las problemáticas en la empresa en cuanto a gestión documental, se define una propuesta para la gestión de...

Full description

Autores:

Soto Sarmiento, Andrés

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/45899

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/45899

Palabra clave:

ITIL
Documental Managment
Improvement
Ingeniería de Telecomunicaciones
Procesos Documentales
Clientes
ITIL
Gesión Documental
Mejora Continua

Rights

openAccess

License

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