La calidad un costo necesario y un beneficio superior.

La calidad debe ser una cualidad inherente a los productos y/o servicios y no una deficiencia como en ocasiones se ha indicado, puesto que para los oferentes como para los demandantes es claramente un beneficio que permite sostenibilidad en un mercado y por supuesto una satisfacción para el cliente....

Full description

Autores:

Castrillon Santos, Lina Marcela
Abril Cardozo, Lina Lizeth

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/52461

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/52461

Palabra clave:

necessary cost
top benefit
customer
satisfaction
value added
returns
control
sustainability
causal
Actions
quality
analysis
Superior quality
cost
Calidad superior
costo
costo necesario
beneficio superior
cliente
satisfaccion
valor agregado
devoluciones
control
sostenibilidad
causales
acciones
calidad
analisis

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