La responsabilidad institucional pública: un análisis para el mejoramiento de la gestión y la gerencia en la administración pública

Las crecientes demandas de organizaciones sociales y defensoras de Derechos Humanos frente a la gestión de las Entidades públicas y privadas, exigen que éstas busquen superar la simple producción de bienes o servicios a usuarios internos y externos, en razón a que los ciudadanos reclaman una relació...