Gestión del conocimiento: una perspectiva desde la gestión de la calidad y la gestión documental

Gestionar el conocimiento que se produce durante el desarrollo de las actividades normales de una organización y lograr mejoras concretas son actividades que conducen a la obtención de ventajas competitivas. El sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 contiene disposiciones...

Full description

Autores:

Álvarez Álvarez, María Janneth
Castro Rojas, Martha
Peña Guarin, Guillermo

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/42016

Acceso en línea:

https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2186
http://hdl.handle.net/11634/42016

Palabra clave:

Knowledge management
Management for records
Quality management
ISO 9001.
gestión del conocimiento
gestión documental
gestión de la calidad
ISO 9001

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2