Plan de Mejora BBVA
En el presente documento se evidenciará como con ocasión del ejercicio del cargo AIS (Asesor Integral de Servicios), se contribuyó a la mejora continua de los procedimientos propios del servicio de atención al cliente haciéndolos más sencillos y eficientes para el usuario. Gracias a la permanente in...
- Autores:
-
Real Novoa, Angie Lorena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/31332
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/31332
- Palabra clave:
- Customer service
Processes
Improvement
Bonding
Gestión de negocios
Administración de proyectos
Servicio al cliente
Servicio al cliente
Procesos
Mejoramiento
Vinculación
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia