La calidad de la atención y del servicio a clientes internos y externos dentro de la agencia de viajes los Nómadas

El presente trabajo de investigación comprende un tema de gran interés para todos los empresarios y público en general, puesto que en la actualidad las empresas necesitan del servicio al cliente, ya que este es un valor agregado que cada día tiene más importancia para los clientes, que son en defini...

Full description

Autores:
Carvajal Castro, Mónica
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/44582
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/44582
Palabra clave:
Comunicación Social
Comunicación Organizacional
Servicio al Cliente
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia