Apoyo y soporte en los proyectos gestionados por la dirección tecnológica de la empresa Fibergroup S.A.S.
Este documento presenta el trabajo desarrollado como práctica empresarial en Fibergroup S.A.S, todas desarrolladas en el área de telecomunicaciones y sistemas; las actividades que se llevaron a cabo en la práctica empresarial hacen énfasis a la administración de redes y soporte o mesa de ayuda.
- Autores:
-
Hernández Idárraga, Miguel Ángel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/29474
- Palabra clave:
- Network administration
Help desk
IP telephony
Asistencia técnica
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N. C. Medina, Diseño de un sistema de telefonía IP basado en software libre e integración con la red de datos; como alternativa de comunicación de voz sobre el protocolo IP entre dependencias del gobierno autónomo descentralizado municipal de San Miguel de Ibarra., Ibarra, 2013.[2] 3CX, «3CX,» [En línea]. Available: https://www.3cx.es/voip-sip/telefonia-ip/. [Último acceso: 20 07 2020].[3] Google Sites, «Redes Telemáticas 2do STI,» [En línea]. Available: https://sites.google.com/site/redestelematicas2sti/2a-evaluacion/tema-4-wan/4-1-introduccion-wan. [Último acceso: 05 Agosto 2020].[4] Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia., «Proveedores de Internet,» 28 Mayo 2020. [En línea]. Available: https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Micrositios/IPV6/5879:Proveedores-de-Internet. [Último acceso: 05 Agosto 2020].[5] A. B. y. J. J. José Manuel Huidobro, Administración de sistemas informaticos Redes de Área Local, españa: Paraninfo, 2006.[6] F. G. M. 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[Último acceso: 05 Agosto 2020].ORIGINAL2020HernandezMiguel1.pdf2020HernandezMiguel1.pdfAprobación facultadapplication/pdf120385https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/2/2020HernandezMiguel1.pdf4d86ec251839da43c71cdf91e3b8b761MD52metadata only access2020HernandezMiguel2.pdf2020HernandezMiguel2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf176459https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/5/2020HernandezMiguel2.pdf4a75b2ffc6d76b10d89b92d0d4167063MD55metadata only access2020HernandezMiguel.pdf2020HernandezMiguel.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf276396https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/15/2020HernandezMiguel.pdf42c71cebc4d68989fc31544f4219471bMD515open accessTHUMBNAIL2020HernandezMiguel1.pdf.jpg2020HernandezMiguel1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4236https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/17/2020HernandezMiguel1.pdf.jpg0741c7040273e0918e7ce4fe52d00cbfMD517open access2020HernandezMiguel2.pdf.jpg2020HernandezMiguel2.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4830https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/18/2020HernandezMiguel2.pdf.jpg414233806fa1bf7a4dce9b61617f1160MD518open access2020HernandezMiguel.pdf.jpg2020HernandezMiguel.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3736https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/19/2020HernandezMiguel.pdf.jpg85ff8061076094d8946139706f6e2478MD519open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/29474/16/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD516open access11634/29474oai:repository.usta.edu.co:11634/294742022-10-10 16:15:45.758metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K |