Apoyo y soporte en los proyectos gestionados por la dirección tecnológica de la empresa Fibergroup S.A.S.

Este documento presenta el trabajo desarrollado como práctica empresarial en Fibergroup S.A.S, todas desarrolladas en el área de telecomunicaciones y sistemas; las actividades que se llevaron a cabo en la práctica empresarial hacen énfasis a la administración de redes y soporte o mesa de ayuda.

Autores:
Hernández Idárraga, Miguel Ángel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/29474
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/29474
Palabra clave:
Network administration
Help desk
IP telephony
Asistencia técnica
Industria de telecomunicaciones
Estudiantes universitarios - Práctica profesional
Administración de redes de computadores
Administración de redes
Mesa de ayuda
Telefonía IP
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