Tarjeta Atrápame Movistar

La empresa de telecomunicaciones Telefónica Movistar pertenece a un sector económico que no ha sido ajeno a los cambios que han sufrido las empresas como consecuencia de diferentes factores: Entornos globalizados, aumento de la competencia, el surgimiento de los denominados mercados emergentes, la e...

Full description

Autores:

Vargas Camargo, Gustavo
Ramos Carvajal, Luis Carlos
Osorio Gamez, Hector Augusto

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/9924

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/9924

Palabra clave:

Servicio al cliente
Sistemas de crédito
Telecomunicaciones
Tarjeta de crédito
Catálogo de puntos
Fidelización
Clientes

Rights

openAccess

License

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