APA (7th ed.) Citation

(2017). Análisis y modelamiento del sistema de líneas de espera del centro de servicios en la compañía IBM para la reducción del índice de abandono de llamadas.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Análisis Y Modelamiento Del Sistema De Líneas De Espera Del Centro De Servicios En La Compañía IBM Para La Reducción Del índice De Abandono De Llamadas. 2017.

MLA (8th ed.) Citation

Análisis Y Modelamiento Del Sistema De Líneas De Espera Del Centro De Servicios En La Compañía IBM Para La Reducción Del índice De Abandono De Llamadas. 2017.