Diseño del sistema de gestión de calidad - bajo la norma ntc ISO 9001:2015 para el hotel boutique san marcos de la ciudad de Chiquinquirá.

La empresa Hotel Boutique San Marcos ubicado en la ciudad de Chiquinquirá, Boyacá, Colombia, carece del sistema de gestión de calidad por ende no cuenta con la certificación NTC ISO 9001 del 2015, de ésta manera es necesario realizar el diseño correspondiente el cual permita obtener la certificación...

Full description

Autores:

Avila Cortázar, Miguel Camilo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/51524

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/51524

Palabra clave:

Quality
Management
Calidad
Gestión
NTC
ISO

Rights

openAccess

License

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