Balanced Scorecard C.D.I

El objetivo del presente trabajo es formular una herramienta de apoyo a la gestión gerencial en CDI, orientada a traducir la estrategia en indicadores, apoyados en la metodología del Balanced Scorecard (BSC). Para lograrlo, un equipo de trabajo conformado por los líderes de diferentes procesos dentr...

Full description

Autores:

Uribe Yepes, Marta Amparo

Tipo de recurso:

Masters Thesis

Fecha de publicación:

2015

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/19562

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/19562

Palabra clave:

Management
Balanced Scorecard
DOFA Matrix
Indicadores de gestión
Planeación estratégica
Planeación de desarrollo
Gestión gerencial
Cuadro de mando integral
DOFA Matrix

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openAccess

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