¿El cliente su mejor aliado o su peor verdugo?
La presente Sistematización de Experiencias, tiene como finalidad poder presentar los resultados y conclusiones obtenidos por la tesista, de un estudio gerencial que permite exponer los mecanismos y actividades que consideraron de importancia y necesarias para poder implantar estrategias de comunica...
- Autores:
-
Rodríguez Cote, Andrea Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/45380
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/45380
- Palabra clave:
- Comunicación Social
Comunicación Organizacional
Servicio al cliente
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia