Diseño e implementación de un sistema de almacenamiento para centralizar la información de incidencias en el área de core voz cico de la empresa movistar
Este trabajo de grado presenta el proyecto de pasantías realizado en la empresa Movistar, en donde se implementó un sistema de almacenamiento que permite organizar y centralizar la información y documentación referente a las incidencias atendidas por el área de core voz CICO de la empresa. Además de...
- Autores:
-
Medina Castaño, Mariana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/15599
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/15599
- Palabra clave:
- Data Bases
storage system
ITIL
service operation
service design
Incidents
Administracion de bases de datos
Almacenamiento de informacion
Sistemas de almacenamiento y recuperación de información
Base de Datos
Sistema de Almacenamiento
ITIL
Operación del Servicio
Incidencias
Diseño del Servicio
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