Optimización de los procesos de calidad en la división de posventa de la empresa Alborautos S.A.S. mediante estrategias de mejora

Este proyecto se centró en la optimización de las operaciones de posventa en la industria automotriz, específicamente aplicado a la empresa Alborautos S.A.S Toyota de Tunja. A través de un minucioso análisis de procesos y revisión de documentos, se identificaron áreas de mejora y posibles falencias,...