Plan de mejoramiento del sistema de información a la empresa Progresando en Salud S.A.S
El presente proyecto de consultoría nace de la necesidad por parte de IPS Progresando en Salud en identificar las causales de inconformidad de sus clientes en la atención prestada; es de esta manera que, bajo la metodología de consultoría se da respuesta por medio de estrategias de mejoramiento dise...
- Autores:
-
Mora Hernandez, Ana Maria
Oliveros Osorio, Gloria Johana
Dallos Mora, Karen Lizeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/53291
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/53291
- Palabra clave:
- Information system
Quality
Satisfaction
Health
empresas prestadoras de salud
auditoría médica
calidad en el servicio
satisfacción de clientes
Sistema de información
Calidad
Satisfacción
Salud
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