Net Promotor Score Basado en las Tendencias de Experiencia de los Usuarios de la Empresa Mercado Libre.

El siguiente documento se presenta como opción de grado para obtener el título profesional de Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomás, el cual contine un plan de mejora en el área de Customer Service – Vendedor, en la empresa Mercado Libre Colombia LTDA, en donde se desarrollan estrat...

Full description

Autores:

Rocha Amaya, Stiven Alejandro

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/57894

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/57894

Palabra clave:

Negocios Internacionales
Mercado Libre
Plan de Mejora
Net Promotor Score
Experiencia
Productividad

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia