Percepción sobre la implementación del Sistema de Gestión de Calidad - ISO 9001 en instructores y funcionarios del proceso misional de Formación Profesional Integral en el Centro Industrial de Mantenimiento Integral del SENA Regional Santander.

Con esta investigación se realizó un análisis sobre la percepción de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 en instructores y funcionarios del proceso misional de Formación Profesional Integral en el Centro Industrial de Mantenimiento Integral del SENA Regional Santander, para...

Full description

Autores:
Villalba, Oscar
Acevedo, Ernesto
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/22158
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/22158
Palabra clave:
Quality management
Service quality
Quality in the field educational.
Calidad en la educación
Formación profesional
Capacitación docente
Aseguramiento de la calidad
Calidad del servicio.
Calidad en el ámbito educativo.
Gestión de calidad.
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