Planteamiento de un modelo del sistema de gestión de la calidad para SEPI LTDA, bajo la norma NTC-ISO 9001: 2015
La gestión de la calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio para obtener un mayor rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con normas y reglas necesarias para satisfacer las necesidades del cliente
- Autores:
-
Monroy Niño, Diana María
Fagua Niño, Liseth Natalie
Vanegas Fuentes, Ángela María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/35002
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/35002
- Palabra clave:
- continuous improvement
quality.
productivity.
organization.
check
compliance.
production processes.
guidelines
certification
competitiveness.
consequence
efficiency.
effectiveness
effectiveness
mejora continua
calidad
productividad
organización.
verificación.
cumplimiento.
procesos de producción.
lineaminetos.
certificación.
competitividad.
consecuencia.
eficiencia.
eficacia
efectividad.
lineamientos
- Rights
- openAccess
- License
- CC0 1.0 Universal