Propuesta de mejora a los procesos del Hotel NH Collection Teleport Royal

Se contempla un análisis administrativo que abarca tres aspectos importantes a nivel administrativo, operativo y de servicio al cliente en un hotel cinco estrellas de la ciudad de Bogotá. En los últimos años se ha notado una disminución en los niveles de ocupación y negocios de carácter corporativo....

Full description

Autores:
Forero Suarez, Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/12869
Acceso en línea:
http://repository.usta.edu.co/handle/11634/12869
Palabra clave:
Herramientas administrativas
Plan de mejoramiento
Organización
Mejora de un producto
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia