Proyecto de Mejora Continua en Intekel Automatización México

En el marco de las prácticas profesionales en INTEKEL Automatización, se emprendió un proyecto de mejora continua en el área de soporte técnico, aplicando la metodología Six Sigma transaccional DMAIE. El objetivo general fue desarrollar un enfoque sistemático para abordar las problemáticas identific...

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Autores:

Lesmes Vargas, Juan Camilo
Forero Gonzalez, Diego Alfredo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/57476

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/57476

Palabra clave:

Continuous Improvement
Transactional Six Sigma
DMAIE Methodology
Technical Support
Quality Management
Operational Efficiency
Mejora Continua
Six Sigma Transaccional
Metodología DMAIE
Soporte Técnico
Gestión de Calidad
Eficiencia Operativa

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