Análisis de Satisfacción del Cliente respecto a los programas de educación ofertados por la Bolsa de Valores de Colombia y la Relación con la Intención de Inversión

Con el presente trabajo de grado, se busca medir la satisfacción del cliente respecto a los programas de educación ofertados por la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), específicamente el Diplomado de Bolsa, y la relación con la intención de inversión. Para tal fin se establece un soporte teórico enm...