Revisión bibliográfica de metodologías de integración en las entidades del sector público en Colombia

El objetivo de esta revisión bibliográfica es identificar el conocimiento sobre la gestión de la calidad en las entidades públicas colombianas y cuáles son los criterios, aspectos, metodologías y herramientas utilizadas para la integración entre dos o más modelos. La revisión bibliográfica realizada...

Full description

Autores:
Herrera Martínez, Laura Ximena
Bernal Triana, Andrea Jhoana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/17546
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/17546
http://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00133
Palabra clave:
Quality
Colombia public entities
ISO 9001
MIPG
integration
Normas ISO serie 9000
Calidad
entidades públicas colombianas
ISO 9001
MIPG
integración
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal