Disminución de tiempos de respuesta en el proceso de atención pre hospitalaria de un servicio de emergencias médicas de Cali
El proceso de atención pre hospitalaria del SEM de estudio ofrece a los usuarios un tiempo de respuesta (tiempo comprendido desde que se solicita el servicio en el centro de llamada hasta que se llega al lugar del evento) máximo según la clasificación que se lleva a cabo dependiendo del tipo de even...
- Autores:
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Asprilla Mosquera, Diana Liceth
Rojas Moreno, Andrea
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/19046
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/19046
- Palabra clave:
- Mejoramiento de procesos
Calidad del servicio
Tiempos y movimientos
Servicios de emergencias médicas
Atención pre hospitalaria
Tiempos de respuesta
Simulación y simulación de eventos discretos
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- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_14cb