Mejoramiento de los procesos de prácticas empresariales y sociales en una institución de educación superior bajo los lineamientos de gestión establecidos en la norma NTC ISO 9000:2000

La Proyección Social es una de las funciones sustantivas de una institución de Educación Superior y como en toda organización se hace importante realizar procesos de cambio con el fin de lograr ofrecer servicios de calidad altamente competitivos. En el Centro de Proyección Social de la Universidad d...

Full description

Autores:
Espinosa Bustamante, Carolina
Ruíz Correa, Jackeline
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/19093
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/19093
Palabra clave:
Educación superior - Colombia;
Universidad de San Buenaventura. Cali;
Universidad de San Buenaventura. Cali-Departamento de Proyección Social;
Aseguramiento de la calidad;
Mejoramiento contínuo;
Gestión de la calidad;
Practicas profesionales;
Manuales de procedimientos;
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