Plan de mejoramiento del servicio al cliente del área de laboratorio del Centro Médico Imbanaco

El objetivo general de la presente investigación es generar el diseño de una propuesta para mejorar el servicio al cliente prestado por el Centro Médico Imbanaco con el fin de fidelizar a los clientes y de esta manera fortalecer la relación que existe tanto como para los nuevos clientes como para lo...