Diseño de la infraestructura de telecomunicaciones para la operación de un IP contact center para la universidad de san buenaventura - Colombia

El objetivo principal de éste proyecto es diseñar la infraestructura de telecomunicaciones para la operación de un IP Contact Center para la Universidad De San Buenaventura – Colombia. El proyecto se fundamenta en contribuir al diseño de nuevas estrategias y soluciones TIC´s que incrementen los recu...

Full description

Autores:

Núñez Arciniegas, Guillermo Alfonso
Mesa Medina, Jairo David

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/2907

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10819/2907

Palabra clave:

Canales de distribución
Canales de Comunicación

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2