Propuesta para ampliar la capacidad del servicio en la empresa K&C estética y peluquería

El presente trabajo de grado muestra un análisis a las necesidades de atención al cliente en la empresa K&C estética y peluquería encargada del cuidado y la belleza personal en la ciudad de Valledupar; identificando que no se cuenta con la capacidad necesaria para atender al número de clientes q...

Full description

Autores:

Suarez Fuentes, Francisco Javier

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/21634

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10819/21634

Palabra clave:

650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Impacto en el éxito
Apoyo empresarial
Factores de fracaso
Atención al cliente
Puesto de trabajo
Estrategias administrativas
Customer service
Workstation
Administrative strategies

Rights

openAccess

License

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