Sistema triple SSS

Según lo estudiado, podemos deducir que los clientes están satisfechos con el sistema de servicio actual, pero ven diversas fallas como la entrega equivocada de productos y la demora en la atención a cualquier hora, lo cual nos ayuda a pensar que los clientes quieren que el servicio mejore. Los clie...

Full description

Autores:
BALVIN, Sulay Vanessa
Nader, Diego Alejandro
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/15931
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/15931
Palabra clave:
Servicio al cliente
Discotecas
Bares
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb