Evaluación de la atención al cliente en una empresa de entretenimiento de la ciudad de Cali [recurso electrónico]

a presente investigación tuvo como tarea central realizar una descripción de la evaluación sobre la atención que hacen los clientes de una empresa de entretenimiento de la ciudad de Cali, con el fin de conocer su valoración positiva o negativa y así proponer y ejecutar un plan de acción tendiente a...