Desarrollo de un plan de mejoramiento para almacén “x-treme shop” de la ciudad de Cali

This research aims to design an improvement plan for the X-TREME SHOP store in Cali and get specific data to make, in the future, a preliminary study of suitability and feasibility, outside the scope of this paper, to open a branch, offering products and services range, quality, classic and modern....

Full description

Autores:

Salazar Posada, Adriana María

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/3093

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10819/3093

Palabra clave:

Mejoramiento
Servicio
Customer
Quality,
Administración de la producción
Mejoramiento contínuo
Servicio al cliente
Control de calidad

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2