Propuesta de mejoramiento para el área de servicio al cliente del banco caja social oficina chipichape Cali

The following is a proposal for an improvement in the area of customer service of caja social bank at the chipichape branch focusing the Chipichape branch located in Cali to help bring an efficient and rapid service hand in hand with the quality of every transaction required. We would like to prove...

Full description

Autores:
Ramos Cuadros, Sacha
Osorio Lucumí, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/3095
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/3095
Palabra clave:
Colaboradores
Banco Caja Social
Customer service
Mejoramiento contínuo
Bancos
Servicio al cliente
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2