Propuesta de estandarización de los procesos de atención a servicio al cliente de Incasa Inmobiliaria NC Group S.A.S. de la ciudad de Cali

El presente trabajo de grado versa sobre la propuesta de estandarización de procesos realizada a la empresa Incasa Inmobiliaria NC GROUPS S.A.S, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, con un portafolio de servicios orientado al arrendamiento y venta de bienes inmuebles, asesoría legal, asesoría d...

Full description

Autores:
Méndez Ramos, Ana María
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/14632
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/14632
Palabra clave:
Empresas - Valle del Cauca (Colombia)
Bienes inmuebles
Mejoramiento de procesos
Satisfacción del consumidor
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb