Propuesta de estandarización de los procesos de atención a servicio al cliente de Incasa Inmobiliaria NC Group S.A.S. de la ciudad de Cali
El presente trabajo de grado versa sobre la propuesta de estandarización de procesos realizada a la empresa Incasa Inmobiliaria NC GROUPS S.A.S, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, con un portafolio de servicios orientado al arrendamiento y venta de bienes inmuebles, asesoría legal, asesoría d...
- Autores:
-
Méndez Ramos, Ana María
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/14632
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/14632
- Palabra clave:
- Empresas - Valle del Cauca (Colombia)
Bienes inmuebles
Mejoramiento de procesos
Satisfacción del consumidor
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_14cb