Percepción del clima laboral en la oficina de Bancolombia sucursal Éxito San Fernando
Al estudiar el clima organizacional de la oficina Bancolombia Éxito San Fernando, se espera que mejore el servicio al cliente. Es decir que el clima laboral actual de la unidad de análisis objeto de la investigación podría estar generando inconvenientes en el servicio al cliente y con el desarrollo...
- Autores:
-
Bermudez Alvarado, Gloria Patricia
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/20600
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/20600
- Palabra clave:
- Endomarketing
Adaptabilidad
Valores
Compromiso
Riesgo
Exomarketing
Percepción
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_14cb