Percepción del clima laboral en la oficina de Bancolombia sucursal Éxito San Fernando

Al estudiar el clima organizacional de la oficina Bancolombia Éxito San Fernando, se espera que mejore el servicio al cliente. Es decir que el clima laboral actual de la unidad de análisis objeto de la investigación podría estar generando inconvenientes en el servicio al cliente y con el desarrollo...

Full description

Autores:
Bermudez Alvarado, Gloria Patricia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/20600
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/20600
Palabra clave:
Endomarketing
Adaptabilidad
Valores
Compromiso
Riesgo
Exomarketing
Percepción
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb