Factores que influyen en la generación de lealtad del estudiante y su impacto en la generación de marca universitaria

This article was made with the objective of identifying the factors that influence the generation of university student loyalty and its impact on the generation of university brand. A review of the literature on relational marketing, generation of university brand and student loyalty is made, using...

Full description

Autores:
Pérez Salgado, Daniela
Martínez Zapata, Amelia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/7968
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/7968
Palabra clave:
Marca universitaria
Lealtad del estudiante
Mercadeo relacional
University brand
Student loyalty
Relational marketing
Mercadeo
Marcas
Rights
License
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