Propuesta gerencial para la elaboración del manual de procedimiento de la División de Servicios Generales de la Fundación Universitaria Seminario Bíblico de Colombia “FUSBC”

The objective of this work is to create a procedure manual for the General Services Division of the Biblical Seminary Foundation of Colombia. This work is guided by the guidelines of quantitative, descriptive research, and for the collection of information, a mechanism of action is created to identi...

Full description

Autores:
Díaz Vásquez, Yinet Liliana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/5932
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/5932
Palabra clave:
Gestión
Calidad
Proceso
Eficacia
Eficiencia
Management
Quality
Process
Efficiency
Efficiency
Servicio al cliente
Gestion administrativa
Administración educativa
Manuales administrativos
Calidad total
Rights
License
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