El entrenamiento en inteligencia emocional como base para disminuir los niveles de estrés laboral
This research aims to design an intervention proposal to lower levels of work stress based on training in Emotional Intelligence for administrative staff of the company Ikon Group SAS, located in the city of Medellin, recognizing the importance of Intelligence emotional and the great impact it has h...
- Autores:
-
Ramírez Zuluaga, Dora Alba
Giraldo Higuita, María Esteffany
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/3369
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10819/3369
- Palabra clave:
- Riesgo psicosocial
Estrés
Organización
Inteligencia emocional
Relaciones interpersonales
Liderazgo
Riegos intralaborales
Extralaborales
Psychosocial risk
Stress
Organization
Emotional intelligence
Interpersonal relationships
Leadership
intralaborales and outside the workplace risks
Estrés laboral
Riesgo (psicología)
Comunicación
Autocontrol
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- License
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