Propuesta de mejoramiento para el área de servicio al cliente del banco caja social oficina chipichape Cali

Con el siguiente trabajo se quiere dar a conocer una propuesta de mejoramiento para el área de servicio al cliente del Banco Caja Social, enfocado en la oficina chipichape de la ciudad de Cali, para lograr brindar un eficiente y rápido servicio, de la mano con la calidad y eficacia que cada tramite...

Full description

Autores:
Ramos Cuadros, Sacha
Osorio Lucumí, Diana Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/15854
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/15854
Palabra clave:
Mejoramiento contínuo
Servicio al cliente
Bancos
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb