Modelos de evaluación de la calidad del servicio deportivo, una revisión documental

Objetivo: Determinar los modelos de evaluación de la calidad de servicio que han sido utilizados en servicios deportivos en los últimos 5 años, a través de una revisión documental en las bases de datos Scopus y SportDiscus. Metodología: Se realizó una revisión documental de las bases de datos Scopus...

Full description

Autores:

Hernández Angulo, Luis Hernando

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A

Repositorio:

Repositorio Institucional UDCA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udca.edu.co:11158/5643

Acceso en línea:

https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5643
https://repository.udca.edu.co/

Palabra clave:

Deportes
Evaluación de la calidad
Organizaciones deportivas
Servicios deportivos

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es