INFORME PLAN DE PRACTICA

En el contexto de sus prácticas académicas, el estudiante ha desempeñado el rol de técnico de soporte en un entorno de call center. Las actividades principales se han enfocado en la identificación y diagnóstico de problemas técnicos, el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, y la actualiz...

Full description

Autores:

Zapata Penilla, Samuel

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Tecnológico de Antioquia

Repositorio:

Repositorio Tdea

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/5135

Acceso en línea:

https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/5135
https://dspace.tdea.edu.co/

Palabra clave:

académicas
Soporte técnico
Call center
Resolución de problemas
Mantenimiento
Actualización
Habilidades profesionales

Rights

openAccess

License

Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023