Monitoreo de indicadores de valor a través de minería de datos, gestión de procesos de negocio y mejoramiento continuo con gestión del riesgo

Para las organizaciones es importante conocer el comportamiento de los procesos a través de la gestión del riesgo y la evaluación de los indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators, KPI). Un propósito del ciclo de mejoramiento continuo “planear - hacer - verificar - actuar” (PHVA) es...

Full description

Autores:

Soto Durán, Darío Enrique
Giraldo Mejía, Juan Camilo
Vargas Agudelo, Fabio Alberto
Jiménez Builes, Jovani Alberto
Valderrama Jaramillo, Antonio Jesús

Tipo de recurso:

Article of investigation

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Tecnológico de Antioquia

Repositorio:

Repositorio Tdea

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3801

Acceso en línea:

https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3801

Palabra clave:

Minería de datos
Data mining
Fouille de données
Gestión de riesgos
Gestion du risque
Risk management
Gestão do risco
indicador clave de valor KPI
Key value indicator
Gestión de procesos de negocio
Business process management
Ciclo de mejoramiento continuo PHVA
PDCA continuous improvement cycle
Norma ISO
ISO Standard
Indicador chave de valor KPI
Gestão de processos de negócio
Ciclo de melhoria contínua PHVA

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/