ResolveX
En este proyecto, se abordo el desafío de mejorar el proceso de recepción y resolución de solicitudes de clientes internos en la empresa Distribuciones S.A. Actualmente, estas solicitudes se reciben a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas, y se almacenan en una hoja de cálculo de Exc...
- Autores:
-
Jaramillo Cañas, Luis Fernando
Muñoz ramirez, John Jairo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3584
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3584
https://dspace.tdea.edu.co/
- Palabra clave:
- Mesa de servicio
Sistema de tickets
- Rights
- openAccess
- License
- Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023