OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS Y MEJORAS EN LA DOCUMENTACIÓN DEL HELP DESK CESDE

En este trabajo se presenta el diseño y desarrollo de un aplicativo móvil para la documentación y optimización de procesos. El objetivo de esta aplicación es mejorar la eficiencia de los procesos involucrados en la gestión de recursos, a través de una interfaz intuitiva y una descripción detallada d...

Full description

Autores:

Ramirez Meneses, Yeison Andres

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Tecnológico de Antioquia

Repositorio:

Repositorio Tdea

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3642

Acceso en línea:

https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3642
https://dspace.tdea.edu.co/

Palabra clave:

Documentación
Help Desk
Android Studio
Soporte Técnico
Asistencia
Atención al cliente
App de documentaciones
Mantenimiento de computadores

Rights

openAccess

License

Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023