Deserción de clientes en DHL Global Forwarding Medellín
El siguiente proyecto es una investigación en el centro de prácticas DHL Forwarding Medellín, una multinacional especializada en transporte de carga aérea, terrestre, marítima nacional e internacional y administración de cadena de abastecimiento. Esta investigación está enfocada en la deserción de c...
- Autores:
-
Cavadia Arroyave, Lorena A.
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tda/274
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/274
- Palabra clave:
- Business Continuity Management
Customer Services
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Tecnológico de Antioquia