Plan de mejora, para el seguimiento de cotizaciones, gestionados por los comerciales de la empresa Transportadora Estrella
El objetivo de este trabajo fue desarrollar una estrategia para el seguimiento a las cotizaciones realizadas por los comerciales y conocer algunos de los motivos por los cuales, los clientes pueden desistir de continuar con el servicio prestado por la empresa Transportadora Estrella.
- Autores:
-
Jaramillo Presiga, Lesly Yohana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3435
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3435
https://dspace.tdea.edu.co/
- Palabra clave:
- cotizaciones
servicio al cliente
base de datos
leads
- Rights
- openAccess
- License
- Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, 2023