Estructura CRM en Grupo Familia
En el siguiente proyecto se realizará un diagnóstico el cual está diseñado para: conocer de una forma más amplia Grupo Familia, diseñar un plan de mejoramiento profundizando en el Sistema de información CRM (Customer Relationship Management) y analizar cuáles son sus problemas; con el fin de gestion...
- Autores:
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Monsalve Perez, Deisy J.
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tda/306
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tda/306
- Palabra clave:
- CRM
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Tecnológico de Antioquia