Asignación de turnos en la pre atención al cliente en Protección S. A.

Protección S.A en una entidad privada dedicada a la administración de fondos de pensiones y cesantías de los colombianos, debido al flujo de usuarios los tiempos de espera se vuelven muy prolongados y generan molestias en los usuarios, se plantea una estrategia basada en las herramientas tecnológica...