Plan de sistematización de la base de datos de los clientes de una agencia de viajes
Spa: La falta de personalización en los paquetes turísticos y promociones ofrecidos a los suscriptores de una microempresa dedicada a la comercialización de servicios turísticos mediante el método de membresía, ha generado insatisfacción entre sus suscriptores. Con el propósito de aumentar la experi...
- Autores:
-
Vargas Salgado, Elizabeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/3190
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/3190
https://dspace.tdea.edu.co/
- Palabra clave:
- Sistematización de base de datos
Servicios turísticos
Membresía
Segmentación de clientes
Satisfacción del cliente
Oportunidades de negocio
Comunicación con el cliente
Fidelidad
- Rights
- openAccess
- License
- Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2023