Base de datos para mejorar la eficiencia y medir la productividad de los analistas en la gestión de las llamadas de cobros en la empresa CORBETA S.A

ilustraciones

• Autores: Perez Salas, Melisa
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Tecnológico de Antioquia
• Repositorio: Repositorio Tdea
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1637
• Acceso en línea: https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1637
• Palabra clave: Cartera; Analista; Llamada de cobros; Herramienta; Indicador de eficiencia; Reducción de tiempo; Base de datos
• Rights: openAccess
• License: Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020