Base de datos para mejorar la eficiencia y medir la productividad de los analistas en la gestión de las llamadas de cobros en la empresa CORBETA S.A

ilustraciones

Autores:
Perez Salas, Melisa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1637
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1637
Palabra clave:
Cartera
Analista
Llamada de cobros
Herramienta
Indicador de eficiencia
Reducción de tiempo
Base de datos
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020